UMT7月课程 | 管理心理学&企业并购与重组

盛夏七月，UMT工商管理学位班的学习安排紧凑而富有深度。学习不仅是知识的积累，更是理论与实践的融合与拓展。本月课程围绕两个重要课题展开：

管理心理学，课程从行为科学的视角解析组织成员的心理特征与行为动因，帮助学员理解个体差异、优化沟通机制，并提升团队协作与激励的有效性；

企业并购与重组，重点探讨并购战略的制定、交易模式的选择及整合过程中的关键管理问题，为学员提供系统的理论框架与实践案例。

两门课程一内一外，既关注管理者的认知与心理机制，也着眼于企业的战略资源配置与价值重塑。接下来，让我们一起回顾两天课程的详细内容。

课程01 管理心理学

7月25日，UMT工商管理学位班迎来了一场充满智慧与启发的课程。北京大学心理学专家、管理实践研究者张智勇教授，为学员带来了主题为《心理学与管理》的精彩授课。

课程以心理学为切入点，深入探讨了文化与制度、领导力与组织行为、人才激励与公平理论、决策心理偏差以及管理者的心理调适等关键议题。张教授通过社会促进效应、阿施从众实验、斯坦福监狱实验等经典案例，使心理学原理与企业管理实践紧密结合，让复杂理论鲜活生动。

这堂课不仅是知识的传递，更是一次认知升级与心性修炼的宝贵机会。

一、心理学与管理

张智勇教授在课程开场提出：“管理，本质上就是对人的管理，而心理学的核心正是研究人的行为与心理活动。”他指出，现代管理者若想在复杂多变的商业环境中有效领导组织，必须具备对人性规律的深刻理解。这不仅是技术和制度的问题，更是认知模式和心理洞察的较量。

在课程中，张教授强调心理学与管理的结合是“软科学与硬科学的交汇”，既要求定性的人性洞察，也离不开定量的实验验证。正是在这样的视角下，他带领大家展开了一次思维升级之旅。

二、文化与制度

张教授在课程中首先提出一个现实而尖锐的问题：“中国文化是重人还是重制度？” 传统文化强调道德教化和“以德服人”，似乎暗示一个道德高尚的领导者可以通过个人魅力维持秩序。然而，心理学研究却不断提醒我们：人的态度和行为极易受环境影响，单靠个人品德维持的组织极易失稳。

社会促进与社会懈怠：群体行为的两面性

张教授引用了社会心理学中的经典实验——社会促进效应和社会懈怠效应。

社会促进效应实验显示，在有他人监督的情况下，个体完成简单任务时往往表现更佳；

而社会懈怠效应实验则发现，当个人贡献不易被识别时，人们往往降低努力水平，“搭便车”现象显著。

他总结道：“这说明在管理中，制度设计必须确保责任清晰可见，避免个体因‘匿名’而失去责任感。”这也解释了为什么现代企业越来越重视绩效考核与责任追溯制度。

三、领导力与组织行为

在课程中，张教授指出：“一个好的组织，并不是依靠一个英雄式的领导者，而是依靠制度和文化的双轮驱动。”他提到，领导者必须在信任与分权之间找到平衡，既要给员工自主权，又要确保制度约束和公平。

群体压力的影响：从众与角色扮演

他引用了心理学中著名的阿施从众实验：实验表明，即便判断显而易见，但在群体压力下，仍有超过三分之一的参与者选择了错误答案。

同时，他还提到斯坦福监狱实验，说明当人被赋予某种角色时，其行为可能发生巨大变化，甚至出现超出预期的极端行为。

“这告诉我们，管理者必须慎重设计组织角色与规则，不能完全寄希望于个人道德约束。”张教授总结道。

信任与欣赏：组织氛围的心理基础

在谈到优秀企业的管理实践时，他特别强调信任与欣赏的重要性：“信任是制度的润滑剂，欣赏是激励的催化剂。”他提到，一些知名企业通过股权激励、分权授权等方式建立了积极的文化氛围，使得员工更愿意承担责任并发挥创造力。

四、人才观与激励机制

在课程中，张教授提出：“人才选拔不能仅凭印象和经验，更需要科学测评与结构化方法。”他分享了心理学在人力资源管理中的应用，例如智力测评、人格测评以及情商测试，指出这些方法可以显著提高选才的有效性。

公平理论：薪酬不仅是数字

他详细解释了心理学中的公平理论：员工在评估工作回报时，关注的不仅是绝对薪酬，更关心与他人的比较。如果员工觉得自己的投入产出比低于同事，就可能降低努力、寻求补偿甚至选择离职。

“薪酬的意义不仅是经济交换，更是社会认可与自我价值感的体现。”张教授强调。因此，企业在薪酬体系中必须兼顾内部公平（岗位职责匹配）与外部公平（市场对标），这也是避免团队出现消极情绪的重要手段。

五、决策心理学：理性背后的非理性

课程后半部分，张教授聚焦于管理者的决策心理。他指出：“人并非完全理性的‘经济人’，而是受到启发式思维和认知偏差的影响。”

个人决策中的启发式偏差

他提到代表性启发、可得性启发和确认偏差等常见现象。例如，在绩效评价中，管理者往往过度依赖近期印象，忽视长期表现；在项目投资中，容易因“沉没成本”而坚持无效项目。

群体决策中的“群体思维”

他还引用了群体决策的“群体思维”现象：当组织中过分追求一致性时，异见声音被忽略，决策容易走向极端或错误。

张教授提出的对策是：“必须制度化地保障多元意见的表达权，让不同视角有机会被认真倾听。”

六、课堂总结与启示

张教授总结道：“心理学为管理提供了理解人的科学工具，它让我们意识到：行为的背后有心理机制，决策的背后有人性偏差，组织的稳定有赖于制度和文化的双重支持。”

他提出，本次课程可以归纳为三大启示：

1. 管理者要理解人性规律，用制度保障稳定，用文化激发活力；

2. 决策要关注偏差，敢于听取不同意见，避免‘一言堂’；

3. 领导者的修养不仅在于外部成就，更在于内心的强大与心理的健康。

结语：这是一堂既有理论深度又兼具实用价值的课程。从社会心理学实验到组织管理案例，从人才激励到领导者心理修炼，课程帮助学员重构了管理的认知框架。正如张教授最后所言：“管理既是科学，也是艺术，更是心理学与人性的实践场。懂人性，方能善管理。”

课程02 企业并购与重组  

7月26-27日，UMT工商管理学位班迎来了资本运营主题课程，由清华大学马永斌教授主讲。马教授是国内知名的市值管理与并购重组专家，同时在公司治理与股权激励领域具有丰富的研究与实践经验。本次课程聚焦企业并购的战略逻辑、操作流程及价值实现，从资本市场视角到组织整合落地，帮助学员全面理解这一影响深远的管理与投资工具。

一、企业并购的战略意义与动因

企业并购不仅是做大规模的途径，更是企业在激烈竞争中迅速调整结构、优化资源配置、进入新市场的重要战略选择。不同生命周期的企业并购目的差异明显：成熟企业多借助并购实现多元化和跨行业布局，新兴企业则常通过并购弥补短板、获取关键技术或市场渠道。

马教授总结道，并购的真正价值在于协同效应：资源共享、成本降低、市场扩展和创新能力提升。只有当这些效应得到实现时，并购交易才算成功。课程结合国内外多个典型案例，如互联网企业的跨界并购和传统制造业的纵向整合，展示了并购如何推动企业突破发展瓶颈、提升核心竞争力。

二、并购的流程与关键环节

并购是一项系统工程，通常包括战略决策、目标筛选、尽职调查、交易设计与谈判、交割及整合等环节。其中，整合被普遍认为是决定成败的关键。

马教授提出，尽职调查是防止并购“踩雷”的第一道防线，需要涵盖财务、法律、业务协同和潜在风险等多个维度。一旦高估标的价值或忽视潜在负债，就可能造成并购后的困境。交易结构设计则要求综合考虑现金支付、股权交换及混合支付方式的合理性，既要平衡股东利益，又要控制融资风险。

他特别提醒学员：交易签约只是开始，整合才是硬仗。 许多企业在并购完成后遭遇“整合困局”，原因往往在于文化差异、流程冲突以及人才流失。

三、整合——并购成功的决定性因素

并购完成后的整合决定着协同效应能否兑现。企业文化差异、管理制度冲突、业务流程衔接以及核心人才流失风险，都是整合过程中必须面对的现实挑战。

马教授分享了某制造业集团跨国并购的案例：并购后，该集团因文化差异和团队磨合不足，导致核心团队出现流失迹象，影响了生产和市场开拓。他总结道，整合不仅是制度的融合，更是文化的磨合。语言障碍、价值观差异和管理习惯不同，都会放大整合难度。因此，领导层的决心、执行力，以及清晰的沟通和激励机制，是并购能否实现预期目标的关键。

四、并购与资本市场的互动

并购行为直接影响企业股价、股东结构和资本市场形象。合理的信息披露、稳定的融资渠道及市值管理能力，是并购顺利推进的重要保障。

马教授指出，并购公告往往伴随股价的短期波动，但企业的长期价值取决于整合成效。他还提醒学员，资本市场不仅是并购融资的重要来源，也是检验企业战略执行力的“放大镜”。合理的市值管理、积极的投资者沟通，能够帮助企业在并购过程中保持资本市场信任，降低融资成本，增强战略执行的稳定性。

五、恶意并购与反并购的博弈启示

马永斌教授在课程中重点讲解了恶意并购（敌意接管）与反并购的逻辑。恶意并购是收购方未获目标公司管理层同意而强行举牌、要约收购的行为，是未来中国资本市场可能频繁出现的现象，也是上市公司治理的一种重要方式。

A股恶意并购的发展经历了四个阶段：从1993年宝延集团举牌延中实业开启的制度完善期，到2007-2014年的市场萌芽期、2015-2016年杠杆推动的举牌高峰期，再到2017年以来要约收购的兴起，反映了资本博弈与监管政策的互动演变。

其中，宝万之争是典型案例。宝能系通过杠杆资金迅速举牌万科，挑战管理层控制权，引发了资本市场和公司治理的深度讨论。该案例揭示了分散股权结构的脆弱性、管理层防御的重要性，以及资本市场力量对企业治理格局的影响。

并购不仅是战略选择，更是治理结构和资本力量的较量。

总结与启示

两天的课程不仅让学员全面了解了并购重组的概念、逻辑与流程，更让大家认识到并购是一场全方位的战略考验。它要求企业明确自身的战略方向，以并购作为工具实现资源整合与能力升级；要求领导团队具备极强的整合执行力，从制度、流程到文化逐一打通，确保协同效应真正落地；还要求企业具备资本思维和市值管理能力，以稳健的融资、透明的信息披露和有效的市场沟通为并购保驾护航。

这堂课不仅是一次知识的获取，更是思维的启发。学员们普遍表示，对并购的认知已不再局限于“做大做强”的表面逻辑，而是更加关注价值创造与风险控制的平衡，懂得了并购背后的系统思维与领导者担当。这是一次关于资本与管理、战略与执行的深度认知升级，为未来的企业发展提供了可借鉴的经验与方法论。