UMT工商管理学位班2018年4月份课程精彩分享

课程分享

《项目管理》

   项目管理是门把事办成、把目标落地、并使成功可复制的学问。是一门来自西方的、专门研究独特（或突发）事务运作的课程体系。

一、1.项目管理 是怎样一门课程?

探讨：如何在期望的时间内、在既定的资源（成本）约束下，把 一件独特或突发的事（范围），一次搞定（质量）的学问。

项目管理关注：事前规划与确认；

事中执行与监控； 事后验证与评价。

    2.项目管理体系包括的内容。

二、1.项目立项

项目产生于需求（政策、市场、竞争、客户）

需求未必要全部满足，需求需要确认。需求确认至少要满足三个条件（最迫切、能实现、合规性）经过确认的需求，往往有多个方案加以满足。这就涉及到项目选择问题。

项目选择 = 未来需承担的责任

    2.项目选择方法；

    3.项目定义；

    4.签发 项目章程；

三、项目计划

四、项目执行

五、项目监控

六、项目收尾与后评价

《有效沟通与软能力》

    有效沟通越来越多的被应用于企业管理，是一种不可或缺的领导和管理能力，是使人迈向卓越成功的力量。所谓有效沟通，是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。也就是运用语言的媒介，成功的把自己的思想放到别人的脑袋里，并且让他认为是自己的想法。

·学习沟通学需要我们用心倾听。

·做得体的事，说得体的话。

·站对自己的位置。

·培养自己审时度势看清环境变化的眼光。

·子绝四：毋意、毋必，毋固，毋我。

·把选择权留下，把决定权给他。

    1.有效沟通的基本步骤

目的不变、手段机动；

有异议时，强调一致；

确认需求；

阐述观点；

    2.沟通过程中的思路

考虑人性在沟通过程中所起的作用；

充分把握人性的弱点；

考虑到对方的需求点；

    3.沟通的总原则

以情动人大于以理服人；

人在理智与感情面前，宁愿选择感情；

亲师沟通的运用。

        卡耐基曾说过：一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归结于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。

       软技能就是激活人资的能力，即调动别人的资源和知识的能力，以及调动自己知识进行创造性思维的能力。软技能能力值越高，处理事情的能力就越强，它是衡量一个人处理事情能力的量表。每一个成功领袖都是沟通高手，能一呼百应，可见这门课的重要性！

精彩瞬间

一个人一生如果想要获得过人的成就，注定与读书和终生学习形影不离。学习永远不嫌晚，不管世界如何浮躁，愿清华UMT学者能够沉下心来认真思考学习，成为最优秀的学者最优秀的企业家，走向人生的高度。

热烈庆贺UMT2018年4月份课程

圆满结束