不想当职场透明人,这些能力必须有

2016-06-17 13:39:00
admini
原创
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不想当小透明,需要哪些能力?

1.逻辑思考能力

前文中提到被当做小透明是因为在沟通时令他人失望,看起来好像是沟通技巧的问题,而事实上沟通只是冰山水面上的部分,更深层的原因是:表达者本身并没有将问 题的逻辑理清楚。逻辑思考是自己和自己的对话,在这之上才是自己与他人的对话。一个好消息是,逻辑思考能力是可以通过后天学习逐渐提升的,而且已经有前人 总结沉淀的原理,比如金字塔原理、SMART原则、时间管理四象限法则……不再展开,感兴趣的话请自行查阅和运用。

2.面向对象的沟通能力

解决了自己跟自己的对话问题之后,就来聊聊跟他人对话的问题吧。再次重申,训练表达能力一定要以逻辑思考能力为前提,否则学再多的“说话技巧”,也只是在建 立空中楼阁而已。衡量表达能力的标准只有一点:对方在多大程度上准确接收到了你想要传达的信息。工作以来让我觉得最受益、最有效的沟通方法是从我的 Mentor那 里学来的“面向对象的沟通方式”。解释起来非常简单,你的沟通对象是谁,就选择用什么样的方式与他沟通。从对方能接受的角度,而不是自己要传达的角度出 发,往往事半功倍。但其实这条原则如果展开的话也够单独写一篇文章了~并且需要建立在你对对方的理解程度上。但是下次沟通的时候,在心中默念“面向对象的 沟通方式”这句咒语,总是没错的。

3.管理自己和他人的能力

管 理自己主要是时间管理,短期来说能列出详细明确的to do项、长期来说能建立个人目标并一步步达成。再说管理他人的能力,这里并不想聊作为领导者如何管理下属,而是作为职场人该如何管理和你打交道的其他同 事,甚至包括如何管理你的老板。就像产品经理抢研发资源一样,资源永远是不够用的,在任何环境都一样。争取资源只是第一步,而且往往是项目本身的优先级决 定了资源分配。但是如何管理争取到的资源,才是考验一个人能力的地方。如果你的团队有制度管理每一个成员也许会好一点,但我的经验是,百分制的话,依靠制 度有希望达到85分,若想达到100分或者120分,很多时候,依靠的是人。

总    结:

工作是需要别人和被别人需要的过程,除非你已经决定将要离开团队,否则不要选择成为职场孤岛。

从现在起有意识训练逻辑思考能力、面向对象的沟通方式、用合适的方法锻炼管理自己和管理他人的能力。

对工具的熟练程度决定了它能为你发挥多大的作用。使用工具和能力提升是相互促进的,但不要奢望依靠工具的强大解决所有的问题。


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